Verantwortungsvolles Spielen

Bei BingBong nehmen wir verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Wir möchten, dass Ihr Erlebnis auf unserer Plattform unterhaltsam und sicher bleibt. Glücksspiel sollte eine Form der Unterhaltung sein, kein Mittel zur Geldbeschaffung oder zur Lösung finanzieller Probleme. Wir sind bestrebt, eine sichere Umgebung zu schaffen, in der Sie Ihre Lieblingsspiele genießen können, ohne sich Sorgen um mögliche negative Folgen machen zu müssen. Unser Engagement umfasst die Bereitstellung von Tools und Informationen, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten und fundierte Entscheidungen über Ihr Spielverhalten zu treffen. BingBong erfüllt alle Anforderungen unserer Lizenzbehörde bezüglich des Spielerschutzes und der Prävention von Spielsucht. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Richtlinien und Verfahren zu verbessern, um die höchsten Standards im Bereich des verantwortungsvollen Spielens zu gewährleisten.

Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu kennen, sowohl bei sich selbst als auch bei anderen. Glücksspiel wird dann zu einem Problem, wenn es negative Auswirkungen auf Ihr Leben, Ihre Finanzen, Ihre Beziehungen oder Ihre psychische Gesundheit hat. Achten Sie auf folgende Warnsignale:

• Das Gefühl, dass Sie immer größere Geldbeträge einsetzen müssen, um die gleiche Aufregung zu spüren.
• Der Versuch, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen.
• Lügen gegenüber Familienmitgliedern, Freunden oder anderen, um das Ausmaß des Spielens zu verbergen.
• Das Gefühl, dass Sie mit dem Spielen aufhören sollten, es aber nicht können.
• Vernachlässigung von Arbeit, Schule oder familiären Verpflichtungen zugunsten des Glücksspiels.
• Geld leihen oder stehlen, um spielen zu können oder Spielschulden zu begleichen.
• Reizbarkeit oder Unruhe, wenn Sie versuchen, das Spielen zu reduzieren oder aufzuhören.
• Anhaltende Gedanken an Glücksspiel, auch wenn Sie nicht spielen.

Wenn Sie eines dieser Anzeichen bei sich selbst oder bei jemandem, den Sie kennen, bemerken, ist es wichtig, frühzeitig Hilfe zu suchen. BingBong ermutigt alle Spieler, auf ihr Spielverhalten zu achten.

Um sicherzustellen, dass das Glücksspiel eine angenehme Freizeitaktivität bleibt, empfehlen wir Ihnen, einige grundlegende Richtlinien zu befolgen:

• Setzen Sie sich ein Budget: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie sich leisten können, zu verlieren, und halten Sie sich daran. Spielen Sie niemals mit Geld, das für Miete, Rechnungen oder andere wichtige Ausgaben vorgesehen ist.
• Setzen Sie sich ein Zeitlimit: Bestimmen Sie, wie lange Sie spielen möchten, und beenden Sie das Spiel, wenn die Zeit abgelaufen ist, unabhängig davon, ob Sie gewinnen oder verlieren.
• Sehen Sie Glücksspiel als Unterhaltung: Betrachten Sie Gewinne als Bonus und Verluste als Kosten für die Unterhaltung. Erwarten Sie nicht, dass Sie mit Glücksspiel Geld verdienen.
• Jagen Sie keinen Verlusten hinterher: Wenn Sie verlieren, versuchen Sie nicht, Ihr Geld durch weiteres Spielen zurückzugewinnen. Das führt oft zu noch größeren Verlusten.
• Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen: Ihre Urteilsfähigkeit kann beeinträchtigt sein, was zu schlechten Entscheidungen führen kann.
• Machen Sie Pausen: Regelmäßige Pausen helfen Ihnen, den Überblick zu behalten und impulsive Entscheidungen zu vermeiden.
• Balancieren Sie Glücksspiel mit anderen Aktivitäten: Stellen Sie sicher, dass Glücksspiel nicht die einzige Freizeitaktivität in Ihrem Leben ist.

BingBong bietet verschiedene Tools an, die Sie dabei unterstützen, diese Richtlinien einzuhalten.

Bei BingBong haben Sie die Möglichkeit, individuelle Limits für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festzulegen. Diese Tools sind darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, Ihre Ausgaben und Ihr Spielverhalten zu kontrollieren. Sie können diese Limits jederzeit in Ihrem Konto unter dem Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" einrichten. Folgendes können Sie einstellen:

• Einzahlungslimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) auf Ihr Konto einzahlen können.
• Verlustlimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) verlieren können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
• Einsatzlimits: Begrenzen Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) einsetzen können.

Eine Erhöhung eines Limits wird erst nach einer Bedenkzeit wirksam, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden. Eine Reduzierung eines Limits wird sofort wirksam. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Funktionen zu nutzen, um Ihr Spielverhalten aktiv zu steuern.

Manchmal ist es hilfreich, eine Pause vom Spielen einzulegen. BingBong bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder Abkühlphase zu beantragen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine kurze Pause benötigen, um Ihr Spielverhalten zu reflektieren. Während einer Auszeit können Sie sich nicht anmelden und keine Einzahlungen tätigen. Sie können eine Auszeit für verschiedene Zeiträume wählen, zum Beispiel 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage. Nach Ablauf der gewählten Frist wird Ihr Konto automatisch reaktiviert. Diese Funktion finden Sie ebenfalls in Ihrem Kontobereich unter "Verantwortungsvolles Spielen". Eine Auszeit ist ein effektives Werkzeug, um die Kontrolle zu behalten und sich zu erholen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine längere Pause vom Glücksspiel benötigen oder dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, können Sie die Selbstausschlussoption nutzen. Ein Selbstausschluss bedeutet, dass Sie für einen längeren Zeitraum nicht auf Ihr BingBong-Konto zugreifen können. Die Dauer des Selbstausschlusses kann von 6 Monaten bis zu mehreren Jahren oder sogar dauerhaft reichen. Während des Selbstausschlusses können Sie sich nicht anmelden, keine Einzahlungen tätigen und keine Werbematerialien von uns erhalten. Es ist wichtig zu beachten, dass ein Selbstausschluss bei BingBong nicht rückgängig gemacht werden kann, bevor der gewählte Zeitraum abgelaufen ist. Um einen Selbstausschluss zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sie können dies auch über die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Konto vornehmen. Wir empfehlen Ihnen, auch andere Glücksspielkonten, die Sie bei anderen Anbietern haben, ebenfalls zu schließen, um einen umfassenden Schutz zu gewährleisten.

BingBong ist streng gegen das Glücksspiel von Minderjährigen. Es ist illegal und unverantwortlich, Minderjährigen das Spielen zu erlauben. Wir führen strenge Altersüberprüfungen durch, um sicherzustellen, dass nur Personen über dem gesetzlichen Mindestalter unsere Dienste nutzen können. Dazu gehören die Überprüfung von Ausweisdokumenten und anderen relevanten Informationen. Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte, ihre Kinder vor dem Zugriff auf Glücksspielseiten zu schützen. Hier sind einige Tipps:

• Bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf und lassen Sie sich nicht automatisch anmelden.
• Verwenden Sie Kindersoftware oder Filterprogramme, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu blockieren.
• Sprechen Sie mit Ihren Kindern über die Risiken des Glücksspiels.

Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger unsere Dienste nutzt, wird das Konto sofort gesperrt und alle Gewinne verfallen.

Um Ihnen zu helfen, den Überblick über Ihre Spielzeit zu behalten, bietet BingBong Realitätschecks an. Dies sind automatische Pop-up-Nachrichten, die Sie in regelmäßigen Abständen über die Dauer Ihrer aktuellen Spielsitzung informieren. Sie können die Häufigkeit dieser Erinnerungen in Ihrem Kontobereich einstellen. Der Realitätscheck zeigt Ihnen auch an, wie viel Sie in dieser Sitzung gewonnen oder verloren haben. Diese Funktion soll Sie dazu anregen, eine kurze Pause einzulegen, Ihr Spielverhalten zu überdenken oder die Sitzung zu beenden. Es ist ein einfaches, aber effektives Werkzeug, um das Bewusstsein für die eigene Spielzeit zu schärfen und impulsive Entscheidungen zu vermeiden.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, kann ein Selbsteinschätzungstest hilfreich sein. Solche Tests bestehen aus einer Reihe von Fragen, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten besser zu verstehen. Obwohl dies keine professionelle Diagnose ist, können die Ergebnisse Ihnen einen Anhaltspunkt geben, ob Sie möglicherweise Unterstützung benötigen. Viele Hilfsorganisationen bieten solche Tests online an. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um diese Fragen ehrlich zu beantworten. Wenn die Ergebnisse darauf hindeuten, dass Ihr Spielverhalten riskant sein könnte, empfehlen wir Ihnen dringend, die bereitgestellten Hilfsangebote in Anspruch zu nehmen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind da, um Sie zu unterstützen und Ihnen die notwendigen Informationen und Tools zur Verfügung zu stellen, damit Ihr Spielerlebnis bei BingBong positiv und kontrolliert bleibt.

Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:

Nationale Hilfe: Österreich

• Spielsuchthilfe · Hotline: +43 1 544 13 57
• Spieler-Schutz-Hotline · Hotline: 0800 202 304
• Selbstsperre: Casino self-exclusion (Selbstsperre)

Internationale Hilfe (alle Länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)